“El Reto fundamental de los profesionales de Relaciones Públicas: Lograr Visibilidad en los Medios”

Uno de los desafíos más grandes al que nos enfrentamos los profesionales de las Relaciones Públicas al momento de realizar nuestro trabajo es poder posicionar nuestras noticias en los medios de comunicación ya sean digitales o tradicionales.

Al respecto existen varias artistas muy importantes que debemos analizar. Por ejemplo:

1.- Falta de inversión publicitaria en los medios de comunicación especialmente tradicionales, en prensa y revistas. Esto provoca que los medios soliciten un pago de Relaciones Públicas para la publicación de nuestros boletines de prensa en sus medios y sólo de esta manera lo pueden difundir.

Esto se convierte ahora en publicidad, lo que no son las Relaciones Públicas, por tanto, una de las cosas que debemos tomar en cuenta es cómo manejamos la información, de tal manera que se perciba como una noticia cuyas características principales son: actualidad, interés humano, relevancia, novedad e impacto.

2.- Falta de espacios. Otra de las trabas que podemos encontrarnos el momento de enviar nuestros comunicados de prensa es que los medios tanto en Ecuador como en otros países se han quedado con menos páginas, en el caso de los periódicos, lo que ocasiona que, si la información no es interesante o no trasciende, la van a descartar.

3.- Envío de información con carácter comercial. Esto realmente desagrada a los periodistas de los medios de comunicación, ya que muchas veces los relacionistas públicos presentamos boletines de prensa que no tienen lo básico para transmitir que es la noticia.

Muchas veces nos ha pasado que por exigencia del cliente el boletín por poco y es un brochure del producto, esto no se puede mandar a los medios. Si lo hacemos llegará en cinco segundos al tacho de la basura

4.- Falta de claridad en el mensaje. Los periodistas una de las cosas más importantes que analizan el momento de publicar una noticia, es la claridad del mensaje. Si este con cumple con los requisitos Un mensaje claro debe tener varias características clave para asegurar que se comprenda fácilmente:

  1. Concisión: Debe ser breve y directo al punto, evitando redundancias o información innecesaria.
  2. Claridad: Las ideas deben expresarse de manera simple y comprensible, utilizando un lenguaje accesible para el público objetivo.
  3. Coherencia: Las ideas deben estar organizadas de manera lógica y seguir una secuencia que facilite su comprensión.
  4. Precisión: Las palabras y frases utilizadas deben ser exactas y no dar lugar a interpretaciones ambiguas.
  5. Relevancia: El mensaje debe centrarse en lo más importante y relevante para el receptor, evitando desviaciones o temas irrelevantes.
  6. Estructura clara: Puede incluir una introducción, desarrollo y conclusión para facilitar la comprensión del mensaje.
  7. Adaptación al público: Debe tener en cuenta el nivel de conocimiento y las características del público al que va dirigido para asegurar su comprensión.
  8. Uso de ejemplos: Incorporar ejemplos concretos puede ayudar a ilustrar y clarificar el mensaje.
  9. Formato adecuado: El formato visual y la presentación del mensaje también pueden influir en su claridad, utilizando elementos como viñetas, negritas o resúmenes para destacar puntos importantes.

Al incorporar estas características, los relacionistas podemos aumentar la claridad y la efectividad del mensaje, asegurando que sea comprendido correctamente por los periodistas y se lo publiquen.

Podríamos decir que existen muchos más problemas a los que nos enfrentamos como relacionistas públicos, pero estos que he detallado anteriormente son a los que yo más me he enfrenado el momento de realizar mi trabajo. Puedes ampliar más información sobre elementos claves en las Relaciones Públicas, haciendo clic aquí

Procuremos redactar boletines de prensa que cumplan con todas las características del mensaje claro y sobre todo que traten de contribuir con una información de carácter noticioso.

Hasta la próxima!!

El inbound en Relaciones Públicas puede ser un as bajo la manga

El inbound en el marketing es una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de contactar con un usuario al principio de su proceso de compra y acompañarle hasta la transacción final. https://www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es

Esta herramienta es muy útil para el ejercicio de las Relaciones Públicas, ya que podemos realizar un seguimiento de los intereses de nuestros clientes de una manera: amigable, cercana y directa.

El inbound en Relaciones Públicas lo podemos aplicar con nuestro principales stakeholders que son los periodistas de los medios de comunicación.

Pero ¿qué es lo que busca el periodista?, ¿cómo quisiera recibir tu boletín de prensa?, ¿qué información podemos ofrecer al periodista que pueda ayudar a que él tenga una noticia interesante y de impacto?

Podríamos sugerir muchas preguntas que nos ayudarían a aclarar conceptos, mecanismos y estrategias para llegar con nuestra información de manera correcta a los periodistas correctos.

Algunos consejos para llegar de mejor manera con tus boletines de prensa

1.- Crea tu propia historia. Es muy importante que antes de enviar cualquier boletín a los medios de comunicación, crees una historia con información propia, original, interesante, entretenida y de impacto, que lo puedas publicar en el blog de tu empresa o compañía. Esto generará que una vez que el medio conozca tu historia la pueda postear a tu blog y generar mayor tráfico hacia tu página web.

2.- Utiliza palabras clave. En algunas ocasiones ya hemos hablado de que las palabras clave son muy útiles el momento de crear nuestra propia historia, esto hará que mejore la clasificación del sitio web, se genere mayor tráfico, y los periodistas se interesen por información generada desde tu blog.

3.- Trata de no meter publicidad. Esto hará que el periodista no tome en serio la información que detallas en tu boletín de prensa. Trata de incluir historias, encuestas, estadísticas, cifras, y toda la información que creas puede ser de interés para el medio y sobre todo para el periodista.

De acuerdo a Hubot el principio fundamental de las RRPP Inbound consiste en contar tu propia historia primero. Independientemente si compartes en tu blog, redes sociales o a través de invitado de contenido en otros blogs, eso te ayudará a generar tráfico muy valioso.

Una de las misiones que tenemos como relacionistas públicos es optimizar el trabajo de los periodistas de la manera más sencilla posible. Esto quiere decir que, en el escaso tiempo que tienen para leer un comunicado de prensa, nosotros debemos enfocarnos en la velocidad, la facilidad y la intuición al compartir información con ellos.

Consejos para facilitar la información a los periodistas

  • Incluir una página de prensa y noticias en tu página web en ella debes compartir todas las noticias, videos, artículos y todo lo necesario que creas que los periodistas deben conocer de tu empresa. Además, deberá constar toda la información de contacto del equipo de Relaciones Públicas.
  • Simplifica la página de información de la empresa. Pensando en las necesidades que tienen los periodistas de agilidad, claridad e información específica y de interés, es recomendable simplificar la descripción e la actividad de la empresa.
  • Incluye los perfiles de los ejecutivos de la empresa. Los periodistas necesitan información sobre los perfiles de los ejecutivos de la empresa, una breve hoja de vida, experiencia, y fotografías en alta resolución. Si deseas puedes incluir videos cortos de los ejecutivos presentándose. Además, puedes colocar sus direcciones de redes sociales eso facilitará la investigación de los periodistas si lo requieren.
  • Comparte información de contexto. Para los periodistas es muy importante contextualizar la noticia. Es por eso necesario que compartas información relacionada con el sector con datos estadísticos, cifras, incluso declaraciones de tu CEO al respecto. Esto hará que los periodistas tengan una fuente fidedigna y quieran tomar como referencia a tu empresa.
  • Comparte información en tus Redes Sociales. A través de tus medios propios, es muy importante difundir tus comunicados de prensa, noticias, artículos e información que puede ser de interés para los periodistas.

Te recomendamos que redactes tu comunicado de manera interactiva, a fin de que se propicie una reacción por parte de los públicos y ayudado de hashtags y palabras clave puedas incluso convertir tu comunicado en tendencia.

Uno de los errores que los relacionistas cometemos, y eso sucede los primeros años de ejercicio, es pensar que los periodistas por el hecho de ser amigos o porque tenemos buenas relaciones con ellos, nos van a publicar todos nuestros boletines. Eso no es así.

La primera regla de oro es RESPETAR SU TRABAJO. Los periodistas son quienes deciden si la información que les enviamos es: relevante, interesante, útil e interesante.

Para esto nosotros debemos entregarles información que cumpla todos estos requisitos y si no es así comprender y respetar la decisión del periodista y del medio de no publicar.

La segunda regla es segmentar y tener clasificada tu base de datos de los periodistas de acuerdo a las secciones o temas que realizan.

Es muy molesto para ellos recibir correos electrónicos de relacionistas públicos que no saben ni siquiera sus nombres ni a qué se dedican. Hay que tener clasificada esa información y enviar tus comunicados a las personas indicadas, eso favorecerá enormemente el interés del periodista y muy probablemente la publicación de tu boletín de prensa.

Como conclusión es importante destacar que:

  • la calidad de los mensajes,
  • el respeto al trabajo periodístico,
  • el interés en redactar los boletines de prensa pensando en las necesidades de los periodistas; y,
  • la relación a largo plazo con ellos,  hará que las noticias que vayamos generando en nuestras empresas y organizaciones gocen del interés, versatilidad y utilidad, tanto en medios propios como medios ganados.

Hasta la próxima.

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