En días pasados llegó a mi escritorio el Informe Estado Digital Ecuador 2025 (Del Alcázar Ponce, Juan, noviembre de 2025), elaborado por Mentinno Insights y disponible en: https://www.mentinno.com/informesdigitalesecuador/
El informe resulta particularmente interesante y, en este artículo, me gustaría relacionar sus principales hallazgos con el estado actual y los desafíos de las Relaciones Públicas en el Ecuador.
Partamos de algunos datos clave. Google y YouTube alcanzan los 18,5 millones de usuarios, concentrados principalmente en las provincias de Pichincha y Guayas. Por su parte, TikTok lidera el ecosistema social con 17,3 millones de cuentas activas y un crecimiento del 20,8 %, reflejando claramente la migración hacia contenidos cortos y un consumo cada vez más algorítmico. https://www.mentinno.com/informesdigitalesecuador/durante 2025 ChatGPT superó los 70 millones de búsquedas, mientras que herramientas como Gemini, de Google, ya marcan tendencia y proyectan superar a ChatGPT en 2026. Jugadores como Copilot y Perplexity también mantienen un crecimiento sostenido, lo que evidencia un cambio profundo en el comportamiento del usuario: estamos transitando de la búsqueda tradicional hacia asistentes inteligentes y procesos de automatización. (Del Alcázar Ponce, Juan, noviembre de 2025), elaborado por Mentinno Insights y disponible en:https://www.mentinno.com/informesdigitalesecuador/
Este escenario no es nuevo. Ya en el año anterior se vislumbraba este cambio. Al respecto, la especialista e investigadora en Relaciones Públicas Digitales Sonia Yánez Blum señala:
“Las Relaciones Públicas 6.0 se definen como la metodología que sitúa la inteligencia artificial conversacional en el centro de las estrategias de relaciones públicas, transformando no solo las herramientas, sino la lógica fundamental de gestión, reputación y autoridad en el ecosistema digital. Este modelo implica que la IA no es solo un apoyo, sino la infraestructura base desde la cual se estructura la comunicación, la síntesis de contenido y la optimización de reputación”.RRPP 6.0, 3 claves en su evolución – Sonia Yánez Blum
Puede parecer complejo subirse al barco de las RR. PP. 6.0 y del ecosistema algorítmico. Sin embargo, a mi parecer, el primer paso es identificar y definir claramente los objetivos. Antes de exponernos al entorno digital, es fundamental “ordenar la casa”: tener claro qué queremos comunicar, qué vamos a publicar y cómo deseamos que la inteligencia artificial nos identifique como una fuente positiva, relevante y digna de ser compartida. Solo así podremos posicionarnos como referentes en nuestra área.
La transformación digital se ha manifestado de diversas formas a lo largo de los años, pero de cara a 2026 la autoridad algorítmica ocupará un lugar central. Todos queremos llegar a ese objetivo, pero no de manera improvisada.
Desde mi perspectiva, existen algunos pasos clave que debemos cumplir antes de sumergirnos de lleno en la inteligencia artificial. Bien gestionada, esta puede ofrecernos grandes recompensas, especialmente cuando logramos proyectar nuestra imagen profesional de forma coherente con lo que realmente somos y queremos comunicar. Al final, el trabajo de las Relaciones Públicas comienza por nosotros mismos.
Pasos previos para construir una identidad algorítmica
1. Definir objetivos y estrategia
Es imprescindible tener claros los objetivos, públicos, mensajes, alcances, métricas y formas de medición. Esto nos permite contar con una estrategia ordenada y coherente, facilitando nuestra participación en los sistemas de búsqueda y recomendación de la inteligencia artificial.
2. Identificar los canales adecuados
Con el apoyo de la propia IA, podemos analizar y seleccionar los canales más adecuados para comunicar lo que hacemos, lo que nos interesa y lo que queremos proyectar. Esto nos ayudará a construir una planificación óptima y a estar presentes en los espacios digitales correctos.
3. Desarrollar un plan de contenidos
El plan de contenidos es vital para mantener periodicidad y presencia constante con contenido de valor alineado a nuestros objetivos y públicos. De esta forma, los algoritmos pueden identificarnos de manera sostenida y posicionarnos en las búsquedas que realizan los usuarios.
4. Fortalecer la presencia audiovisual
Prepararnos para crear videos de calidad es clave. Vivimos en la vorágine de los videos cortos, especialmente en TikTok, pero no se trata solo de publicar por publicar. Es necesario preguntarnos si nuestros contenidos cumplen criterios básicos de producción, si son atractivos y si realmente conectan con las audiencias que deseamos alcanzar.
5. Identificar y gestionar sesgos
La inteligencia artificial puede estar entrenada con ciertos sesgos. Identificarlos es fundamental, ya que alimentar a la IA con información sesgada puede generar resultados distorsionados. Anticiparnos a estos riesgos y clarificar nuestros mensajes es un paso estratégico indispensable.
El ecosistema digital ecuatoriano está evolucionando rápidamente hacia un modelo dominado por la inteligencia artificial, los asistentes conversacionales y la autoridad algorítmica. Para las Relaciones Públicas, este cambio no es una amenaza, sino una oportunidad. Aquellos profesionales y organizaciones que comprendan esta transición, ordenen su estrategia y construyan una identidad digital coherente y ética estarán mejor posicionados para destacar, generar confianza y convertirse en referentes en un entorno cada vez más automatizado.
Y ustedes qué piensan? . Les leo en los comentarios.
Hsta la próxima.